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問答集

旅宿業者不得於營業場所陳列個人衛生用品供消費者自由取用，何謂自由取用？

2026/02/12
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直接置於客房內、未詢問消費者使用意願於辦理入住時直接提供、直接放在貨架或櫃子上等均屬之，皆屬違規行為。

  1. 客房內預置：直接將牙刷、刮鬍刀等旅宿用品放置於客房浴室或桌面供旅客入住使用。
  2. 無條件主動發放：在辦理入住時，不論旅客有無需求，直接整套遞給消費者或放在房卡套內。
  3. 公共區免費自取：在電梯口或走廊設置貨架/籃子，供民眾隨意拿取。
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