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問答集

消費者忘記帶個人衛生用品，業者應如何提供？

2026/02/12
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  1. 現場詢問消費者是否有攜帶旅宿用品，如果忘了帶，可向櫃檯免費索取或依所需品項購買。
  2. 以自動販賣機販售。
  3. 以無人商店或誠實商店販售：由消費者自行付費（如投入收費箱、誠實箱或捐款箱）。
  4. 於業者公告之非櫃檯服務時段，可採取「有監控設備條件下於櫃檯或其週邊適量提供，請有需求消費者自助領取」之模式。
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